Медицинская документация для пациентов, соблюдение врачебной тайны

Зачем  нужен этот блок и кто контролирует

Данный пакет документов поможет наладить взаимоотношения между  клиникой и пациентами, уменьшить риски, связанные с ущемлением прав потребителей.

Кроме того, в соответствии с п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7 февраля 1992 года при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Наличие или отсутствие документов, представленных в данном блоке, контролируют Роспотребнадзор, Росздравнадзор.

Штрафы и ответственность за отсутствие

• Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа до 20 000 руб. (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ)
• Незаключение договора с пациентом при наличии у исполнителя возможности оказать услугу влечет наложение административного штрафа до 30 000 руб. (ст. 14.4 КоАП РФ).
• Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы – влечет предупреждение или наложение административного штрафа до 10 000 руб. (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ) .
• Неоформление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство влечет административную ответственность в виде штрафа до 150 000 руб. (ч. 3 ст. 19.20 КоАП РФ)
• Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), влечет наложение штрафа до 40 000 рублей, а с грубым нарушением – до 200 000 рублей или административное приостановление деятельности на срок до 90 суток (14.1 КоАП).

Перечень документов, входящих в блок

Приказы:

1. Приказ об утверждении формы договора на оказание платных медицинских услуг.
2. Приказ об утверждении Правил оказания платных медицинских услуг.
3. Приказ об утверждении Положения о порядке предоставления сведений, составляющий врачебную тайну.
4. Приказ о соблюдении врачебной тайны.

Правила, Порядки:

5. Правила оказания платных медицинских услуг.
6. Положение о порядке предоставления сведений, составляющий врачебную тайну.
7. Положение о врачебной тайне.

Договоры, Соглашения:

8. Договор на оказание платных медицинских услуг.
9. Договор на оказание платных медицинских услуг с законным представителем пациента.
10. Приложение к Договору на оказание платных медицинских услуг.
11. Соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг без возврата денежных средств.
12. Соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг (частичное оказание услуги, возврат денег по безналу).
13. Соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг (частичное оказание услуги, возврат денег из кассы).
14. Соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг (услуги не оказаны, возврат денег по безналу).
15. Соглашение о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг (услуги не оказаны, возврат денег из кассы).
16. Заявление на расторжение договора на оказание платных медицинских услуг.
17. Расписка в получении денежных средств.
18. Акт приема-сдачи оказанных медицинских услуг.

 Иные документы:

19. Анкета о состоянии здоровья пациента.
20. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
21. Заявление о согласии или отказе в даче согласия на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.
22. Согласие на обработку персональных данных.
23. Согласие на получение рекламных материалов.

Информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство:

24. Отказ от медицинского вмешательства.
25. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.