Маркировка медицинского и косметологического оборудования – Premium Aesthetics - Premium Aesthetics
пн.–пт. 10:00 – 18:30

Маркировка косметологических аппаратов. Как избежать обмана при покупке?

Маркировка аппаратов. Как избежать обмана при покупке?

Каждый, кто сталкивался с вопросом покупки косметологического аппарата, знает, что такое оборудование должно иметь обязательную маркировку производителя, так называемый стикер (шильдик) с серийным номером. Неважно, где произведен аппарат, в Китае или в США, если он поступил в коммерческий оборот и импортируется в Россию, то у него обязательно должна быть маркировка. Из маркировки можно узнать, что это за аппарат, выяснить его модель и дату производства. Для многих аппаратов можно узнать в какую страну или регион аппарат был первоначально импортирован. Самое главное, по серийному номеру медицинского изделия, как по номеру на денежной купюре, можно подтвердить его оригинальность, то есть понять, не является ли аппарат подделкой.

Особенно важны данные маркировки для покупателей б/у оборудования, а также для тех, кто планирует купить оборудование иностранных производителей у так называемых серых дилеров. Важно знать, что маркировка существует не только у косметологических аппаратов, но также у их модулей, например, рукояток, которые иногда приобретаются отдельно уже после покупки аппарата.

Российские дистрибьюторы заказывают аппараты, как правило, напрямую у производителя и импортируют их в Россию официально. В этом случае у медицинского оборудования всегда есть оригинальная маркировка. Аппараты, которые ввозятся серыми дилерами, часто имеют поддельную маркировку: вам обещают поставить новый аппарат, произведенный в 2022 году, а на самом деле привезут б/у аппарат, который перекрасили, привели в товарный вид и наклеили на него новый шильдик, где написан год производства 2022.

Фото задней панели аппарата M22 (Lumenis).
1 – стикер с серийным номером аппарата.
2- стикер с серийным номером модуля фракционного лазера ResurFX.
Все новые аппараты M22 в стикерах содержат QR-коды, в которых прописаны серийный номер, дата производства, модель и международный идентификатор аппарата

Большинство российских дистрибьюторов дорогостоящего косметологического оборудования – лазеров, IPL-систем, HIFU и RF-аппаратов обладают эксклюзивными правами на поставку аппаратов. Это значит, что серые дилеры имеют возможность купить такие аппараты только на вторичном рынке. В редких случаях они могут поставить и новый аппарат, но могут купить его только у зарубежного дистрибьютора. Никогда не верьте заявлениям продавцов, которые сообщают, что они возят аппараты напрямую от производителя, так же как известный официальный дистрибьютор. Все крупные зарубежные кампании работают только через эксклюзивного дистрибьютора, в некоторых случаях эксклюзив дают на какой-то отдельный аппарат или линейку аппаратов, и разную продукцию одного и того же производителя могут ввозить разные дистрибьюторы.

На российском рынке продаются не только аппараты с поддельными ярлыками, но также аппараты, которые сами по себе являются подделками. Многие популярные аппараты подделываются в Китае и продаются в России по цене иногда в 100 раз меньше оригинала. На таких поддельных аппаратах вряд ли можно увидеть маркировку, которая используется в оригинале. Максимум, что вы найдете – китайские иероглифы.

Даже если вам повезло, и серый дилер поставил вам новый аппарат с оригинальной маркировкой, то это значит, что аппарат куплен у зарубежного дистрибьютора, следовательно, вас могут ждать несколько неприятных сюрпризов:

  • Ваш аппарат может просто не включиться или сгореть при включении: многие аппараты, произведенные для других стран, имеют параметры электропитания, не подходящие для российских электросетей.
  • У вас могут быть проблемы с покупкой расходных материалов у официального дистрибьютора. Некоторые производители делают наконечники и картриджи со встроенными чипами авторизации. Аппарат, ввезенный в Россию из другой страны, просто не определит наконечник, который привезен в Россию через официального дистрибьютора.
  • Если вы столкнетесь с пациентским экстремизмом, и если дело дойдет до суда и до экспертизы вашего аппарата, то в процессе проверки обязательно выяснится, что аппарат либо ввезен из другой страны, либо у аппарата переклеен шильдик с серийным номером. И первый и второй вариант не сулит вам и вашей клинике ничего хорошего.

Что же значит маркировка на медицинском или косметологическом аппарате? Покажем это на примере одного из самых популярных и востребованных в России косметологических аппаратов – лазерной/IPL платформе M22.

Инструкция по проверке обязательной маркировки у медицинского и косметологического оборудования

Фото стикера с маркировкой на аппарате M22. В целях конфиденциальности некоторые поля закрашены.
  1. Название аппарата и логотип производителя.
  2. Адрес производителя и торгового представительства.
  3. Модель аппарата по классификации производителя, например, надпись GA-005200 – каталожный номер Lumenis для M22.
  4. Серийный номер – уникальный для аппарата номер, по которому можно отследить историю аппарата. Он самый важный на маркировке!
  5. Дата производства.
  6. QR-код, в котором зашифрована совокупная информация о модели, дате и серийном номере. Такой QR код есть на всех новых аппаратах и рукоятках Lumenis. Компания вводила QR-коды постепенно, начиная с 2020 года, поэтому, если вам сейчас предлагают новый аппарат M22 с датой производства в 2022 году, а на ярлыке нет QR-кода, значит этот ярлык подделали. QR-код можно просканировать, чтобы не переписывать все цифры.
  7. Совокупная текстовая информация, которая зашифрована в QR-коде. В нашем примере эта текстовая информация содержит:

(01) 14 цифр: уникальный идентификатор устройства – указывается для аппаратов, имеющих одобрение FDA, по нему можно также определить, что именно за аппарат перед вами;

(11) – 6 цифр: дата производства ГГММДД;

(21) – 5 цифр: серийный номер;

(240) – модель аппарата по классификации Lumenis.

Медицинское оборудование, имеющее одобрение FDA, содержит на шильдике уникальный идентификатор устройства (UDI), по которому можно определить, что это за аппарат, найдя этот идентификатор в базе данных Global Unique Device Identification Database (GUDID).
Зайдите на сайт https://accessgudid.nlm.nih.gov/ и введите в строку поиска идентификатор, либо вы можете найти правильный идентификатор устройства, используя название вашего аппарата.

Конечно не все клиники и салоны покупают новые аппараты у официального дистрибьютора. Рассчитывая сэкономить, они ищут б/у аппарат на Авито, либо обращаются к перекупщикам – серым дилерам. Подводные камни такой покупки – тема отдельной публикации. Но, если вы твердо решили купить аппарат не у официального дистрибьютора, то настоятельно рекомендуем проверить маркировку такого аппарата еще перед покупкой, чтобы не попасть в ситуацию, когда вам продали аппарат, на котором вы не сможете работать, или продали б/у аппарат под видом нового.

  1. Запросите у продавца фотографию стикера (шильдика), где отчетливо читается модель аппарата, серийный номер и дата выпуска. Практически у всех аппаратов такой стикер находится на задней панели.
  2. Данные на фото как минимум можно проверить, прочитав выше как они расшифровываются. Если стикер поддельный, то в этих данных можно найти несоответствие, например, неправильно указанную модель аппарата или UDI.
  3. Вы можете обратится к официальному дистрибьютору или напрямую к производителю с просьбой подтвердить данные аппарата. Производитель хранит данные обо всех своих аппаратах, дистрибьютор – обо всех аппаратах, импортированных им в Россию. Если маркировка на аппарате поддельная – то это сразу будет выяснено, такой аппарат ни в коем случае покупать нельзя. Если окажется, что аппарат легально ввезен в Россию и обслуживался у официального дистрибьютора, тогда его можно покупать.

Маркировка на рукоятках Nd:YAG лазера (устанавливается на аппарат M22). Справа рукоятка, произведенная в 2016 году, слева – рукоятка 2022 года. На всех новых рукоятках информация указана в виде цифр и дублируется в QR-коде

Если вы уже сейчас думаете о покупке одного из аппаратов Premium Aesthetics, но хотите купить такой аппарат не у нас, а на вторичном рынке, то мы настоятельно рекомендуем проверить историю этого аппарата по серийному номеру, заполнив форму на этой странице.

В заключение добавим, что многие официальные дистрибьюторы косметологического оборудования, помимо поставок новых аппаратов, давно и успешно поставляют в Россию б/у и реновированные аппараты. При покупке такого аппарата у официалов вы не рискуете тем, чем рискуете при покупке б/у на рынке или у перекупщиков. Если вы хотите сэкономить деньги и нацелены на покупку исключительно б/у аппарата, обязательно спросите своего менеджера в Pemium Aesthetics о текущих предложениях.

Проверить аппарат Lumenis по серийному номеру

Оставьте данные о себе, своей клинике и об аппарате, который вы хотите проверить. Точно укажите серийный номер вашего аппарата, обычно он расположен на задней панели. 



Отправить

Отправляя форму, я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой оператора и даю Согласие на обработку персональных данных.



Индивидуальная консультация

Оставьте заявку и менеджер по продажам ответит на все Ваши вопросы

Отправить
Отправляя форму, я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой оператора и даю Согласие на обработку персональных данных.