Отзыв Комлевой Людмилы об аппарате М22

M22

Комлева Людмила Федоровна

Зам. главного врача по лечебной работе, Областной Кожно-Венерологический Диспансер, г. Калуга

Несколько лет назад я задалась целью подобрать в нашу клинику современный аппарат для оказания услуг в сфере дерматологии и косметологии. В течение примерно трех лет я скрупулезно изучала информацию об аппаратах, представленных на рынке, и подбирала нужный именно нам экземпляр — М22.

Людмила Федоровна, врач КВД, город Калуга. Недавно приобрели аппарат M22 и теперь готовы поделиться своим опытом заказа аппарата для некоммерческой клиники.

Хочу сказать, что приобретенным аппаратом я очень довольна. Это решение было очень непростым как с финансовой, так и с юридической точки зрения и потребовало много усилий. Несколько лет назад я задалась целью подобрать в нашу клинику современный аппарат для оказания услуг в сфере дерматологии и косметологии. В течение примерно трех лет я скрупулезно изучала информацию об аппаратах, представленных на рынке, и подбирала нужный именно нам экземпляр.

Мы государственное лечебное учреждение, некоммерческая структура, и нам достаточно сложно было собрать необходимые для покупки аппарата деньги, поэтому года 3–4 мы копили нужную сумму.

Собирая деньги, я параллельно присматривала такой аппарат, который бы работал на перспективу, с опережением наших сегодняшних потребностей. Сейчас конкуренция очень высокая, рынок большой, клиник и салонов красоты много, но профессионально работающих, на мой взгляд, среди них единицы. А так как мы находимся на базе лечебного учреждения, и у нас работают только врачи и средний медицинский персонал, то было желание развивать направление косметологии и сделать что-то достойное и профессиональное.

Потом врачи нашей клиники поехали в Москву на выставку, проходившую в «Крокус-Сити». На стенде с аппаратами компании «Премиум Эстетикс» мне приглянулся аппарат M22, он мне сразу показался именно тем прибором, который я искала. Во время выставки у меня была возможность пообщаться с коллегами, врачами-косметологами, естественно, я спрашивала у них, насколько, по их мнению, перспективна аппаратная косметология, и они мне подтвердили, что за этим направлением будущее.

Отдельно хочу отметить работу с менеджерами компании «Премиум Эстетикс», которые работали просто безупречно на протяжении всего периода нашего с ними общения. Консультанты, которые присутствовали на выставке, похоже, сразу почувствовали, что мной движет не праздное любопытство, и что я реальный покупатель. Менеджеры мне очень подробно все объяснили, ответили на все мои вопросы, и я в прямом смысле слова «заболела» этим аппаратом. Но, к сожалению, на тот момент мы финансово еще не готовы были приобрести аппарат, нужно было скорректировать планы на текущий год, поэтому потребовалось еще некоторое время, пока мы смогли, наконец, накопить достаточную сумму денег и вплотную приблизиться к покупке аппарата. В течение всего этого периода с нами регулярно связывался менеджер по продажам «Премиум Эстетикс», и его звонки еще больше мотивировали меня к покупке аппарата. В итоге мы договорились с менеджерами, что они приедут к нам в диспансер, и мы вместе с ними сможем на месте найти ответы на все возникающие вопросы. Я считаю, это было очень правильное решение с точки зрения удобства для клиента и продвижения товара на рынке, так как у нас обычный КВД и все наши специалисты – люди очень занятые. Менеджеры «Премиум Эстетикс» приехали к нам, и так совпало, что у нас в диспансере в этот день проходила пресс-конференция. Не откладывая на потом, ребята-консультанты выступили перед нашими специалистами с экспресс-презентацией, по результатам которой у наших врачей появился живой интерес к аппарату. Это выступление послужило отправной точкой: с этого момента решение о покупке аппарата было принято окончательно.

Я уже упоминала о том, что мы государственное учреждение, и покупка аппарата для клиники для нас дело не простое, поскольку мы не свободны в своих действиях. Согласно Федеральному закону № 44-ФЗ, подобное приобретение должно определенным образом оформляться, есть много тонкостей, в частности мы обязаны выходить на аукционы и готовить конкурсную документацию.  Поскольку мы не специалисты, это для всех нас было чрезвычайно сложно, мы работали до глубокой ночи и по выходным, чтобы успеть все подготовить. В связи с колебанием курса доллара на рынке был момент, когда наша покупка оказалась буквально на волоске от срыва, но все же, несмотря ни на что, мы решили не снимать нашу заявку с аукциона, и в итоге все для нас завершилось успешно. 

Так как наши специалисты не имели опыта работы с аппаратами подобного класса, в ближайшее время у нас запланированы поездка в Москву и встреча с менеджерами компании «Премиум Эстетикс», ведь нам потребуется наработать определенный опыт для успешной работы на аппарате. У нас также есть договоренность, что представители компании приедут к нам с выездным тренингом для нашего персонала. Спасибо менеджерам компании за их помощь по всем позициям и за отличную работу!