Top.Mail.Ru
Что волнует пациентов в 2025 г.? Итоги исследования ASDS о трендах эстетической медицины - Premium Aesthetics
пн.–пт. 10:00 – 18:30

Что волнует пациентов клиники эстетической медицины в 2025 году?

Что волновало пациентов в 2025 году: итоги исследования ASDS о трендах эстетической медицины

Содержание

В эстетической медицине много субъективного — моды, тенденции, тенденции в социальных сетях. Но раз в год появляется документ, который показывает реальную картину рынка без домыслов. Это 2025 ASDS Consumer Survey on Cosmetic Dermatologic Procedures — крупнейший потребительский опрос Американского общества дерматологической хирургии. В этом году в исследовании приняли участие 3 503 респондента в США, и данные оказались ещё интереснее, чем в предыдущие годы.

Главный вывод звучит так: 70% людей сегодня рассматривают возможность проведения косметической процедуры. Эта цифра держится стабильной уже несколько лет и показывает, что эстетическая медицина окончательно вошла в зону «нормы» — как уход, забота о здоровье и способ поддерживать качество жизни.

Рынок эстетической медицины в США и России различаются, но тенденции американского рынка как правило проявляются и на рынках других стран. Поскольку подобных исследований в России не проводится, нам показалось интересным поделится с вами данными ASDS.

Почему пациенты хотят проводить процедуры

Мотивы удивительно устойчивые из года в год, и именно они формируют базовый спрос. Большинство пациентов приходит не «за конкретной процедурой», а за определённым состоянием — внутренним и внешним.

Топ-4 мотивации выглядят так:

  1. Хочу чувствовать себя более уверенно.
  2. Хочу выглядеть так же молодо, как себя чувствую — наиболее выражено в группе 35–54 лет.
  3. Хочу казаться более привлекательным(ой) — чаще встречается у взрослых 25–54 лет.
  4. Хочу сделать что-то для себя / порадовать себя.

Это важно. Люди приходят не за «техникой», а за эмоцией: уверенность, комфорт, соответствие внутреннего и внешнего. И это напрямую влияет на то, как клиники должны строить коммуникацию с пациентом.

Какие эстетические проблемы беспокоят сильнее всего

Рейтинг проблем, который ASDS фиксирует уже восемь лет подряд, почти не меняется. Но в 2025 году появилось одно важное изменение.

Самые частые проблемы, которые беспокоят пациентов:

  • 85% — лишний вес или локальные жировые отложения.
  • 78% — текстура кожи и/или пигментация.
  • 78% — морщины вокруг и под глазами.
  • 77% — жир под подбородком / шея.
  • 73% — линии и складки средней зоны лица.

Важная деталь: морщины и складки средней зоны лица впервые вошли в топ как отдельная категория. Это отражает реальный запрос последних лет — пациенты хотят не просто «омоложения», а улучшения контуров и упругости средней трети.

Также данные подтверждают известный клиницистам факт:
женщины 25–44 лет значительно более чувствительны к этим проблемам, чем женщины старше 55 лет или мужчины.

В США избыточный вес на протяжении многих лет находится на первом месте как самая беспокоящая пациентов проблема. При этом снижается спрос на аппаратные процедуры удаления жировых отложений такие как Coolscuplpting и ультразвуковой липолиз, но это не значит, что проблема жировых ловушек меньше беспокоит пациентов, просто пациенты все чаще решают ее при помощи препаратов на основе семаглутида (Ozempic и подобные). 

Почему пациенты откладывают процедуру

Несмотря на высокий интерес к косметологическим процедурам и пластическим операциям, пациенты не спешат принимать решение. Причины вполне рациональны.

Основные барьеры:

  • Стоимость — 24% (меньше, чем в 2023, но по-прежнему лидер).
  • Страх боли — 14%.
  • Опасения по поводу безопасности и побочных эффектов — 16%.
  • Опасения, что результат будет хуже ожидаемого — 11%.

Здесь видно одно из ключевых изменений 2023–2025 гг.:
пациентов всё чаще волнуют побочные эффекты, безопасность и предсказуемость результата. Это связано с ростом случаев неблагоприятных последствий, активно освещаемых в медиа. Примером является недавнее заявление FDA о побочных эффектах от аппаратов игольчатого RF, которое активно освещалось в ведущих изданиях.

Какие процедуры популярны в 2025 году

С 2018 года структура рынка не меняется радикально: лидируют инъекционные и лазерные методики. Топ-5 процедур, которые пациенты рассматривают в 2025 году:

  1. Процедуры для подтяжки кожи и сглаживания морщин — 49%.
  2. Инъекционные процедуры для коррекции морщин — 43%.
  3. Химические пилинги — 38%.
  4. Лазерная эпиляция — 38%.
  5. Процедуры для уменьшения покраснений в области лица — 37%.

Интересная тенденция: мужчины чаще женщин выбирают процедуры для уменьшения покраснений на лице и улучшения тона кожи (43% против 35%). Всё более универсальным и частым становится запрос на естественный внешний вид, когда на лице не видно следов вмешательств.

Одним из самых эффективных методов коррекции упомянутых «покраснений в области лица», которые являются часто проявлением купероза, розацеа и других хронических дерматозов, является IPL-терапия. Процедуры, проводимые на IPL аппаратах нового поколения, таких как Stellar M22 гарантируют пациентам не только высокую эффективность, но также комфорт и низкий риск развития нежелательных явлений по сравнению с предшественниками. Этот же аппарат оснащается фракционным лазером ResurFX, который используется для самого популярного класса процедур – сглаживания морщин.

Кто оказывает наибольшее влияние на выбор пациента

В США основную работу по конверсии пациентов на конкретную процедуру выполняют именно врачи: дерматологи (косметологи) и пластические хирурги остаются абсолютными лидерами влияния.

Топ-факторы при выборе специалиста:

  • стоимость,
  • профессиональная репутация,
  • специализация (board certification),
  • рекомендации от других врачей,
  • уровень лицензирования.

Для женщин эти критерии важнее, чем для мужчин, а для людей 65+ — важнее, чем для молодёжи.

Какие каналы влияют на выбор конкретной процедуры или клиники

Здесь неизменно высокое влияние оказывают отзывы на специализированных площадках, сайты клиник, а также социальные сети

Социальные сети

  • 46% пациентов говорят, что соцсети врача влияют на решение записаться.
  • 74% подписаны на врача или клинику, которых рассматривают.
  • Наиболее значимые платформы: Facebook* (83%), YouTube (77%), Instagram* (62%), TikTok (43%).

Хотя на Российском рынке сентябрь 2025 года ознаменовался полным запретом на использование Instagram* и Facebook* как рекламных площадок, отечественные клиники по-прежнему могут использовать эти соцсети для просвещения и рекламирования. Многие российские медицинские центры открывают и успешно развивают сообщества в ВК и каналы в Телеграм.

Мы также рекомендуем всем клиникам-партнерам инвестировать в свои собственные сайты, развивать которые становится все проще и дешевле с развитием IT-решений в области создания сайтов и нейросетей, помогающих в создании контента.

Социальные сети и демография

  • Facebook* — сильнее всего популярен среди взрослых 35–74 лет.
  • Instagram* и TikTok — среди 25–34 лет.
  • YouTube — особенно популярен среди мужчин (86%).

Отзывы и рейтинги

  • 94% пациентов используют сайты с отзывами при выборе врача.
  • Самые популярные площадки:
    • Facebook* — 61%,
    • Веб-сайт врача или клиники — 48%,
    • WebMD — 43%,
    • Google My Business — 38%,
    • Yelp — 31%.

Современные пациенты выбирают врача так же, как отель или ресторан, оценивая информацию о враче на сайте клиники, изучая отзывы о враче на независимых площадках, а также видя результаты процедур и понимая экспертность врача.

Кто направляет пациентов в конкретную клинику

Факторы, которые приводят сегодня пациента в конкретную клинику:

  • 24% — направление от врача (заметный рост).
  • 16% — Google-поиск.
  • 16% — советы друзей.
  • 11% — советы семьи.
  • 10% — соцсети.

Итог: что исследование ASDS значит для клиник и для отрасли

Исследование ASDS очень чётко показывает, куда движется рынок эстетической медицины в 2025 году:

  1. Спрос остаётся высоким: 70% рассматривают процедуру.
  2. Пациенты стали осторожнее: больше внимания предсказуемости, безопасности и квалификации врача.
  3. Лицо важнее тела: лидируют текстура кожи, пигментация, морщины, контуры средней зоны.
  4. Соцсети и отзывы — ключевой элемент доверия.
  5. Цена важна, но не являются решающей: чувство безопасности и уверенность в результате важнее.
  6. Коррекция фигуры теряет позиции, но беспокойство о лишнем весе остаётся №1 — отражение «Ozempic-эффекта».
  7. Врачи — абсолютные лидеры доверия в принятии решения о выборе процедуры.

Оригинал исследования ASDS доступен на сайте

*Meta признана экстремистской организацией в России

 



Индивидуальная консультация

Оставьте заявку и менеджер по продажам ответит на все Ваши вопросы

Отправить
Отправляя форму, я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой оператора, даю Согласие на обработку персональных данных, даю Согласие на получение рекламных сообщений и информации. Для отзыва согласия напишите запрос на email info@premium-a.ru